Q: Вы организуете преподавательский состав для обучения нас управлению машиной?

О: Да, если вам нужно, мы пришлем отладочный персонал для установки, отладки и инструктажа.

Вопрос: Каково напряжение шоколадной машины?

О: Этот параметр может быть настроен в соответствии с местными требованиями вашей страны. По умолчанию используется 3-фазное напряжение 380 В, 50 Гц.

Вопрос: Может ли одна линия по производству шоколада выпускать все виды шоколада?

О: Для разных видов шоколада обычно требуется разное оборудование. Например, шоколадные плитки, шоколадные бобы и шоколадная стружка изготавливаются на разном оборудовании. Поэтому, если вы пришлете нам изображение шоколада, который вы хотите сделать, мы сможем порекомендовать вам подходящее оборудование.

В: Каков срок гарантии?

A: Вся машина 12 месяцев. В течение гарантийного срока, мы вышлем деталь бесплатно, чтобы заменить тот, который сломан.

Вопрос: Как долго длится срок поставки шоколадной машины?

A: Если нет специальных настроек, нормальное время доставки составляет 7-10 дней после получения депозита. В напряженной ситуации это займет от 20 до 25 дней.